关于错扣博士生20%就餐费用的致歉信

 9月17日中午11点56分，财务处一卡通中心在进行数据维护时，由于系统管理员的误操作，使部分博士生在之后的就餐时，加收了20%的费用。该次错误，涉及367人，多收金额489.49元。发现错误后，我们及时进行了纠正，晚饭时这些同学将会正常就餐。

目前我们已经提取了这些同学的名单，我们将尽快将多收的费用退回到本人的招行卡中。

对此次错误，一卡通中心全体员工向你们表示真诚歉意！

 在今后工作中，我们一定要加强制度建设，加强人员管理，加强业务学习，更好地为学校广大师生员工服务。

财务处校园一卡通中心

2013年9月18日