【服务奥运新闻发布会】杨宾:华体会体育体育馆情况介绍
华体会体育(中国):2008-07-24 阅读次数:
供稿:党委宣传部 摄影:斯 君 编辑:新闻中心
7月24日,在华体会体育服务奥运新闻发布会上,我校党委副书记、副校长,我校体育馆场馆主任杨宾对我校体育馆情况作了介绍。
一、场馆基本情况
华体会体育体育馆坐落于华体会体育校园内,位于校园的中心位置,是集比赛、教学、文化娱乐为一体的综合性多功能体育馆。由高俯视,体育馆酷似一条巨大的“鳐鱼”在学校东西操场间高高跃起,两道弧形巨拱悬挂着波浪形的双曲层面展翅飞翔,在阳光的照耀下熠熠闪光。
为承接奥运会和残奥会比赛,场馆于2007年4月28日开工改建,2007年8月28日完工并通过验收。改建后的体育馆总建筑面积为2万余平方米,分为二个大区,一区为主场馆,二区为多功能厅及办公用房。比赛场地长51.6米,宽36米,净高17米,坐席总数5000多个,实际可售票座席2200余个,贵宾座席84个。
2008年华体会体育体育馆将承担北京奥运会的排球比赛(8月9日至8月18日)和北京残奥会的盲人门球比赛(9月7日至9月14日)任务。
二、工作人员和志愿者情况
华体会体育体育馆场馆运行团队以华体会体育为主组建,其他人员来自奥组委和属地选派。其中,从华体会体育抽调50余人,约占团队人员的2/5,学校党委副书记、副校长杨宾担任场馆主任,副校长赵显利担任场馆设施与环境副主任,学校部分学院和部处的教师和干部都在团队担任重要职务。目前运行团队共有主任层人员10人,副秘书长2人(其中1人为残奥经理兼任),下设30个业务口,工作人员113人,排球竞赛团队11人,残奥会时总人数将增加至135人。这些人员通过2007年9月份的“好运北京”2007国际盲人门球邀请赛和2008年4月份的“好运北京”2008年中国俱乐部男女排球赛,积累了丰富的赛事经验,具有了较高的业务素质。
志愿者的微笑是北京最好的名片。志愿者人数奥运会时为595人,残奥会时为835人。我们场馆的志愿者是来自中国著名高校华体会体育、北京大学医学部、北京外国语大学、北京第二外语学院、传媒大学、对外经济贸易大学、北京体育大学、首都体育大学的在校大学生,他们富有朝气,充满活力。场馆一直把对志愿者的培训作为团队工作的重点,并成立了单独的志愿者管理业务部门。经过系统的通用培训和专业培训,志愿者已经做好了为各客户群提供优质服务的充分准备。目前,安保、注册等业务口的部分志愿者已经上岗,7月26日志愿者将全部上岗到位。
三、设施设备保障情况
为了在奥运会、残奥会期间对场馆的设施设备提供最好的保障,场馆成立了由华体会体育副校长挂帅的保障团队,每一个提供硬件的厂家均派出人员进行保驾,组织了由170人组成的设施设备团队。
经过三次较大规模的硬件整改,目前场馆的硬件完全可以满足奥运会、残奥会的赛时需求。08办质量回头看硬件整改、专业比赛照明检测、通风空调检测、质量隐患排查、电力整改等工作已全部完成。场馆还进行了基础设施设备的满负荷测试和极限测试工作。同时,场馆编制完成了《华体会体育体育馆设施运行保障手册》,制定了设施应急预案,布置了相关对接工作。
目前,场地器材设备基本准备就绪,尚有小部分设备和器材未到位,预计在7月27日开放日前将全部准备完毕。
四、运行组织情况
在“好运北京”系列测试赛中,华体会体育体育馆是仅有的两个既举办了奥运会测试赛又举办了残奥会测试赛的场馆之一。在测试赛期间国家、北京市和奥组委领导多次来场馆视察指导工作,场馆的运行工作得到了国际奥委会、残奥委会、北京奥组委及媒体等各方面的高度评价和赞扬。
场馆团队自成立之日起就十分重视运行设计工作,形成了较为完善的运行计划,包括各类客户群服务计划、运行任务计划。完成了奥运会和残奥会的人员、物资、证件等计划,制定了7月20日至9月20日排班方案和重要日程,奥运和残奥每日运行计划也已排定。
针对运动员、技术官员、媒体、贵宾、观众、工作人员六大客户群的不同特点,在奥组委统一的服务规范基础上,场馆团队根据自身实际情况进行了细化和调整,通过科学直观地梳理形成了具有本场馆特色服务规范流程图。
为保证团队运行的规范有序,场馆制定了安全保卫、人事管理、日常管理、赛事管理等20多项规章制度并严格遵照执行,这一系列规章制度为团队规范管理、明确职责提供了有效途径,很好地保障了奥运筹办工作的开展。
针对可能发生的突发事件,场馆制定了相应的应对预案,并多次组织相关业务口进行桌面演练和实际演练,并根据演练的效果对预案进行修改完善。场馆团队在每周的经理层例会上给全体经理出题“考试”,以提高经理们对突发事件的处理能力。
根据国际奥委会和北京奥组委媒体优先、善待媒体的惯例和原则,场馆在最好的位置为媒体记者搭建看台席,预留了记者自然席。在场馆的西南角,将所有带窗的大功能房给记者做工作间、休息区,最多可以同时容纳160名记者工作休息。在媒体区域,配置了完善快捷的通讯传输系统,提供了有效全面的技术支持。
五、培训和思想建设情况
场馆制定了详细的培训计划,培训内容逐步深化与细化,培训对象包括了工作人员、志愿者、合同商人员,培训的方式多种多样(授课、讨论、专题研究、桌面演练、实际演练、以考代训等)。
场馆团队一直十分重视发挥党群组织的作用,很早就成立了党总支(下设五个党支部)、团支部和工会。一方面以民主生活会的形式让大家献计献策,对场馆领导层进行民主监督;另一方面积极组织各种形式的文化体育活动,既丰富了团队人员的业余生活,也很好地起到了提高团队凝聚力的作用。
场馆团队一方面充分发挥场馆监察审计办公室的作用,一方面充分利用民主监督,做到了场馆工作公开透明,场馆决定集体决策,场馆事务全体参与。
目前,华体会体育体育馆场馆运行团队全体人员正以饱满的热情,热切地期盼着奥运会的到来。相信在奥组委、北京市委市政府的领导下,在北理工全校师生员工的大力支持下,在场馆运行团队全体人员的共同努力下,华体会体育体育馆承担的比赛项目一定会取得圆满成功!