【校报】我和五棵松不得不说的故事
华体会体育(中国):2008-09-23 阅读次数:
〖第734期〗
机械与车辆工程学院 林婧
从8月9日到24日,整整16天的奇妙经历,成了我记忆中最美妙的部分,我想自己会永远把这段故事珍藏心间。它将是幸福的记忆源泉,它让我明白了志愿者真正的含义……
座席:痛苦着并幸福着
在五棵松篮球馆我负责的是三层座席,主要任务是开场前引导观众、帮助他们找到座位。如果有突发情况,先应急处理一下再寻求其他帮助。有人说坐席志愿者是最幸福的。因为在现场,可以感受到真正的奥运会,可以感受球迷们火一般的热情,偶尔有精彩进球时可以偷偷看一下。也有人说坐席志愿者是最辛苦的,因为我们要负责迎场、清场、指引。站立了五六个小时,虽然身心俱疲,还要仰起头时刻保持着最灿烂的微笑。
然而,当有观众说:“你们的服务真好,你们真热情!”当搀扶着行动不便的老人走上台阶,他们由衷地说一声“谢谢啊!”;当带着一个小朋友找遍全场发现了他的家人,把小手交出去的刹那……自己觉得特别地值,心里便升起了一股巨大的满足感和幸福感!
最担心的是碰到了既不会英语,更不通中文的外国观众。自己就要竭尽全力,手势、语言——双管齐下,总之就是手舞足蹈,一定要解决对方的问题。
检票:微笑构筑的第一道防线
有一次,我从三层座席轮岗到了检票口,才发现工作压力也很大。我是站在最外面负责折票的(里面的志愿者负责撕票)。晚上比赛八点开始,可是热情的观众不到六点就来了,站在残余的骄阳下排着队,大家都有点儿着急。
为了缓解大家的焦急,志愿者开始和他们聊天。有一对老夫妻,觉得志愿者的衣服特别好看,想和我拍张照片。拍完照片之后告诉我,他们俩是来自河南郑州的火炬手,今天特地从郑州赶过来看比赛。又给我们看了他们的火炬传递照片,一位是101棒,一位是102棒。还有他们和双胞胎女儿的照片,告诉我——这两支火炬——女儿一人珍藏一个。那一刻觉得做志愿者真好,还可以听到关于奥运如此有趣的故事。
有位检票的战友说:也许我们会晒得很黑,但那只会将我们微笑的牙齿衬得更白;也许我们会很累,但那只会让我们下班后的梦乡变得更甜。
球迷:让人感动的全球大联欢
奥运会是一次全世界人民的大联欢,你无时无刻不感受着各国人民的热情。8月12日下午的第一场比赛是希腊队对德国队,我所在的那个区有一个疯狂的希腊球迷。他声音极其沉郁深厚,觉得他可以唱低八了。每一次即使他一个人加油,全场观众也能够听见。他一加油周围所有人都“仰慕而视”,并和他一起为希腊加油助威。
第二场比赛是中国队对西班牙队,中国球迷疯狂地呐喊,那个希腊球迷也参与其间。他把希腊国旗和带有祥云图案的丝巾缠在一起,不停地挥舞。后来身边的观众送给他一面中国国旗,然后又有人教他“中国队,加油!”这位希腊球迷还真是现学现卖,说得相当不错。由于他天生的嗓音优势,最后变成他一人叫“中国队”,全区观众大呼“加油!”
全球观众一齐享受奥运会比赛,感受真是很棒!中场休息时,一位中国观众买了一瓶可乐送给这位友好的“中国粉丝”,现在还记得他瞪大眼睛,感激地说“谢谢”的样子!
志愿者:压力不止来自身体
“志愿者的微笑是北京最好的名片。”每当我走在大街上时,感受到志愿者的任务绝不仅仅是微笑着为观众服务。一次在公交车上,一位志愿者坐在前排,被眼前的电视节目所吸引,未注意到刚上车的年迈的老人。后排的一位乘客让了位。这时我听到周围有些人议论纷纷:怎么还当志愿者,都不让座。同样身为志愿者的我都恨不得找个地方躲起来。觉得大家还是对志愿者的期望很高,毕竟大部分是代表中国未来希望的大学生。
只要身着那件蓝色的志愿者制服,就有无数的人向我询问各种问题。每次我都竭力解答,确实不知道时,就去问周围的人。如果实在不知道答案,就觉得很不好意思,这时恨不得脑子里安装了百度的程序,迅速上网查一下。工作期间总有人问我们:“你们每天真的不拿钱吗,我怎么听说每人每天一百啊?”我解释真的没有任何报酬。他们就继续问:“那你们不会后悔吗?”我就很真诚地告诉他们,能为奥运服务,我们每个人都特别地开心、非常地幸福,无怨无悔!
战友 一起并肩作战!
有个战友说:“走得最急的,都是最美的时光”。的确是这样,我们谁也不可能拉着时间的衣袖,说等一等,只能说服自己,平常心坦然地去接受。
从第一天相遇,便注定我们有16天的并肩作战。忘不了每天排长长的安检队,漂亮的安检志愿者工作起来一丝不苟,看着他们给姚明安检,也只有艳羡的份了;忘不了签到处的人事志愿者撕下饭票,帮我们拿上小点心,走时还赠送一个甜美的微笑和一句暖暖的“祝你今天工作愉快!”;忘不了三层座席中班的兄弟们,男生们总是早早去排队领饭,糟糕的是,板凳永远都不够,男生只有站着吃饭的份儿了……
志愿者的工作很辛苦,甚至有几分无聊,可贵的是我们学会了苦中作乐。每天的12点到下午6点,每次都站得腰酸腿痛,女生开玩笑说站着能瘦小腿,男生比谁是真正的“站神”。工作部署区贴上每个人的爱心信封,无聊时就匿名随便给人写个纸条、逗逗他。
最后一天上岗,大伙儿相互拍照、签名,真希望时间走得慢一些,再慢一些,留住战友们一张张青春洋溢的笑脸,留住一串串甜美的回忆,留住奥运的精彩故事……