北理工珠海学院启用大学生事务中心
华体会体育(中国):2013-12-19 阅读次数:
为方便广大学生办理相关事务,2013年珠海学院投入专项资金启动大学生事务中心建设,经过一个暑假的努力,11月29日,珠海学院大学生事务中心正式启用。与学生学习生活密切相关的学生工作处、教务处、招生就业处、后勤保卫处、计划财务处、条件装备处等多个职能部门的学生相关业务纷纷入驻事务中心,开设服务窗口,服务项目包括收费充值、学生资助、教务管理、后勤管理、户籍管理、社团服务、商业保险、网络与卡务、失物招领等30余项业务。
服务与锻炼学生的平台
排队叫号机、咨询引导台、大显示屏提供校内信息发布,学生事务中心办事大厅总面积900平方米,除了拥有优雅的环境,中心还配备了免费wifi,学习桌椅等,并且充分利用场地,每逢周末学生事务中心放映励志电影,在办理学生日常事务的同时,也为学生提供了学习交流的平台。
有事找辅导员,这是不少学生的习惯,在学习生活等事务上,不少大学生存在过度依赖保姆式辅导员的现象,缺乏独立自主意识。学生事务中心的成立,将校内所有学生事务集中办理,学生们从依赖辅导员转变为到学生事务中心寻求咨询,自主解决问题,不仅减轻辅导员的压力,同时也锻炼学生的独立自主意识。
与此同时,学生事务中心也为学生提供了良好的社会体验岗位。学生事务中心提供多个勤工助学岗位,工作人员中有近8成是学生,这些学生在进行培训后上岗接受咨询、引导甚至办理事务等工作。不仅培养学生自主管理,也锻炼这些学生的人际沟通协调能力、服务意识等,学生事务中心也成为他们就业培训的平台。
一站式服务为广东首创
成立一站式服务的大学生事务中心是珠海学院以学生为本,创新学生工作模式,提高管理水平和服务效能的举措。工作模式上,中心实行集中办公,学生可一站式办理多项业务,改变了以往学生办事满校园跑,露天排队等状况;工作规范上,中心推行首问负责、限时办结等,不仅提高工作效率,同时方便接受学生意见和监督。事务中心自10月8日试运行以来,各职能部门密切配合,热情服务,为学生提供服务60000多人次,服务人员以热情、周到、耐心、细致的服务,赢得了广大师生的认可。
对于大多数高校而言,大学生事务中心仍是国内高校的新生事物,借鉴多所其它高校的先进经验, 珠海学院大学生事务中心的规模及运行模式在广东省内属首创。珠海学院大学生事务中心坚持以学生需求为导向,陆续推出多项服务举措:通过“敞开式”的服务、“一站式”受理学生事务、做到学生“服务”学生,并充分发挥“业务办理、维权献策、信息发布、学生自治”四大平台功能,更好地为全校学生开展服务,培养学生自我服务意识,锻炼学生自我管理能力。